微營銷技巧怎樣抓住顧客心理做營銷

欄目:移動營銷 發布時間:2020-04-08
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      做微商是做人,賣的不是產品,賣的是我們的信任,那么我們捫心自問下,你現在的微信號,你的朋友圈有讓人信任的地方嗎?你的微信號裝扮沒有,因為每個人的朋友圈就相當于你的商城,每個微信名字后面都是真實的人,如果你都不敢把真實的信息告訴他人,他人憑什么信任你。

一、熱情的微商容易成功

    不要在客戶問起產品時,只會說我給你發一個報價,你先看一下。除非客戶時間非常緊的情況下,你才說發報價給客戶看看,正確的做法是給客戶介紹產品,讓客戶時時感覺你就在她身過,讓她感受到奔放的感情。如果時間充許的話,即使客戶沒有需求,我們也應該真誠、熱情的去接待她們。

二、說話要真誠

     做微商同時也是做人,只有真誠的人才能贏得信任。微商應該從客戶群體、所屬行業等因素出發,盡可能多的了解消費者的情況,讓客戶感受到我們是專業的。其次微商在與客戶聊天的時候,要盡可能多的去了解此人的脾氣、愛好等信息,可以旁敲側擊,也可以從朋友圈了解。當你了解這些信息之后,對你的銷售一定會大有幫助。

三、給顧客一個購買的理由

     把握客戶的需求與承受能力,體察客戶的心態,才是終成交的關鍵。很多時候,我們做了很多事情,也浪費了很多時間,可終臨門一腳就打歪了。甚至我們有時太急功近利了,答應了或者默許顧客的事,沒有及時兌現時,萬媽建議當客戶向你尋求幫助、咨詢問題的時候,盡量做到一時間答復,及時回復客戶的問題一方面能解決客戶的疑問,另一方面也能讓客戶感到尊重,從而讓客戶對你更加信任。

四、自以為是的微商惹人厭

     做微商也是做人,平時我們可能會接觸到各類人群,有時客戶會問些非常幼稚的問題,這個時候一定不要自以為是,以為自己什么都懂,很多客戶都不喜歡那種得意洋洋,深感自己很聰明的微商,即便是客戶真的錯了,那你也可以機靈點,讓她知道其他人也經常犯同樣的錯誤,她只不過是犯了大多數人都容易犯的錯誤而已。

     粉再多,做不了轉換,依然毫無用處,所以我們自己的粉絲是需要我們制定目標去了解的。因此微信營銷到后面其實就是靠內容去營銷的,在內容基礎上大化的把粉絲轉化成客戶,引流過來?!〕3Hソo別人點贊,去給別人評論,這樣的話才能夠把我們的粉絲激活,然后進行引流,這樣才能取得更多人的好感。

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